Ứng dụng BankPlus của Viettel giành giải vàng IT World Awards 2016

Sự kiện IT World Awards lần thứ 11 diễn ra tại San Francisco (Mỹ) hôm nay, 28.5. Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) có 3 sản phẩm công nghệ thông tin dự thi đều được vinh danh tại sự kiện này. Các sản phẩm này đều đã được Viettel triển khai tại Việt Nam và một số thị trường nước ngoài khác.

Theo đó ứng dụng chuyển tiền qua điện thoại di động đã giành giải Vàng tại hạng mục Sản phẩm triển khai thành công tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Trước đó, ứng dụng này từng đoạt giải dịch vụ tài chính tốt nhất khu vực châu Á – Thái Bình Dương do MasterCard trao tặng vì vai trò thúc đẩy các dịch vụ thanh toán điện tử.

Viettel cho biết hiện hàng tháng có gần 3 triệu khách hàng sử dụng với khoảng 150 triệu USD giao dịch trên hệ thống này hàng tháng. Hiện tại BankPlus đã kết nối với 16 ngân hàng và chiếm 95% tổng số tài khoản cá nhân tại Việt Nam. Ứng dụng này cũng được được triển khai tại các thị trường Campuchia, Tanzania và Mozambique.

Đại diện của Viettel nhận giải thưởng tại IT World Awards 2016 diễn ra tại San Francisco, Mỹ sáng 28.6. Ảnh: Viettel

Giải pháp tính cước và chăm sóc khách hàng thế hệ 2.0 (BCCS 2.0) cùng hệ thống chặn tin nhắn rác (Anti-spam) đều giành giải Đồng tại hạng mục Sản phẩm và dịch vụ tốt nhất thuộc lĩnh vực viễn thông.

Anti-spam là một tổ hợp thuật toán thông minh do các kỹ sư của Viettel nghiên cứu, phát triển từ việc tiếp nhận ý kiến về nhu cầu của khách hàng liên quan đến vấn nạn tin nhắn rác. Hệ thống này chặn con số tương đương 550.000 tin nhắn rác hàng ngày, giúp nhà mạng Viettel có hệ thống chặn tin nhắn rác hoạt động hiệu quả.

BCCS 2.0 được xem là phần mềm xương sống hỗ trợ toàn bộ hoạt động từ quản lý bán hàng, hoá đơn, chăm sóc khách hàng của Viettel theo mô hình hỗ trợ tương tác bán hàng đa kênh (multi-channel). Kiến trúc hội tụ trong việc quản lý tính cước tập trung, đa dịch vụ giúp Viettel tối ưu hoá chi phí đầu tư và triển khai dịch vụ, vận hành và bảo trì hệ thống cách linh hoạt và nhanh chóng.

Giải thưởng IT World Awards nhằm tôn vinh những thành tựu tiêu biểu của ngành công nghệ thông tin do Network Product Guide tổ chức. Giải thưởng năm nay có sự tham dự của nhiều tập đoàn công nghệ lớn như Samsung, Dell, Cisco, Ultimate Software, SAP…

Hoàng Duy

» Viettel chính thức công bố đầu tư 1,5 tỉ USD vào Myanmar

» Viettel có thể giành giấy phép vào thị trường viễn thông thứ 11

» Viettel: Mỗi năm đầu tư vào 1-2 thị trường nước ngoài

» Đầu tư ra nước ngoài, Viettel lỗ lớn ở thị trường châu Phi

» 3 nhà mạng Việt Nam có giá trị thương hiệu gần 1,8 tỉ USD

» Viettel và Sony lập đối tác chiến lược triển khai giải pháp thẻ NFC

» Viettel bổ nhiệm các phó tổng cho ba trụ cột kinh doanh chính

» VNPT ra mắt VNPT VinaPhone, công bố mô hình kinh doanh hội tụ

» Cửa hàng bán lẻ thứ 10 của MobiFone mở tại Hải Phòng