Ông Randy Dobson, chủ tịch CMG.ASIA, trả lời chất vấn của các hội viên sáng 6.4.2018. Ảnh: Trung Dũng
Chiều 9.4, đông đảo hội viên tiếp tục tụ tập tại California Crescent (quận 7, TP.HCM) để cập nhật thông tin liên quan đến các kiến nghị đã gửi tới CMG.ASIA - nhà sáng lập Trung tâm California Fitness & Yoga (CFY). Nhiều hội viên đã nhận được "Thư ngỏ" (bản photocopy), được phát bởi nhân viên California Centuryon Crescent, có nội dung phản hồi những kiến nghị (hôm 6.4) của các hội viên. Chữ ký cuối thư ngỏ là của ông Randy Gene Dobson, chủ tịch CMG.ASIA, dấu mộc là của công ty TNHH Câu lạc bộ Bán Nguyệt. Các thông báo này cũng đã được dán lên cửa vào phòng tập California Centuryon Crescent.
Theo đó, vì lý do hợp đồng quản lý tại câu lạc bộ Crescent sẽ hết hạn hoạt động vào ngày 30.4.2018 nên CMG.ASIA đưa ra các đề xuất để hội viên lựa chọn. Trong đó, về vấn đề hoàn tiền, những người dùng thẻ hội viên đang tập tại Crescent, thẻ chưa hết hạn, nếu muốn hoàn tiền, công ty sẽ thanh lý và bồi hoàn phần thời gian chưa sử dụng. Thủ tục hoàn tiền gồm bản sao hợp đồng, chứng minh nhân dân và phiếu yêu cầu hoàn tiền đến ngày 30.4. Một điểm đáng lưu ý là CMG.ASIA đề nghị thời hạn hoàn tiền là 30 ngày kể từ khi CMG.ASIA nhận được bản sao hợp đồng, chứng minh nhân dân và phiếu yêu cầu có đầy đủ thông tin của hội viên.
Những hội viên có hợp đồng nhưng chưa kích hoạt hoặc kích hoạt sau ngày 21.3.2018, câu lạc bộ sẽ hoàn tiền nếu không có ý kiến gì từ phía hội viên. Những hội viên này cũng được nhận thêm 2 tháng tập luyện dưới hình thức phiếu quà tặng, và có thể được kích hoạt bất cứ lúc nào trong vòng 6 tháng tới tại bất kỳ địa diểm nào trong hệ thống CFY.
Trong trường hợp CFY thoả thuận được với ban quản lý mới, những hội viên không muốn hoàn tiền mà vẫn muốn tập luyện tại Crescent thì sẽ được tập tại đây đến hết thời hạn ghi trong thẻ mà không đóng thêm phí.
Thư ngỏ dán tại cửa California Crescent (Ảnh chụp chiều 9.4.2018). Ảnh: Trung Dũng
Những hội viên có hạng thẻ chỉ sử dụng duy nhất tại câu lạc bộ Crescent nhưng không muốn hoàn tiền, sẽ chuyển đến tập luyện tại CFY Vivo City hoặc một địa điểm khác tùy chọn tại TP.HCM, được nâng cấp thẻ không tính phí. Riêng hội viên có thẻ Centuryon Charter, Centuryon Diamond hoặc Diamond X sẽ được nhận thêm 6 tháng tập luyện.
Ngay khi nhận được phản hồi từ phía CMG.ASIA, theo ghi nhận của phóng viên Người Đô Thị, nhiều hội viên đã lựa chọn giải pháp thanh lý hợp đồng với CFY. Nhiều hội viên cũng yêu cầu việc hoàn tiền sẽ diễn ra một lần, và hạn chót là 20.4.2018. Lý do những hội viên này đưa ra là đã "mất niềm tin" vào CMG.ASIA và lo ngại "CFY sẽ phải bàn giao mặt bằng tại Crescent vào 30.4, vậy sau thời gian đó chúng tôi sẽ đến đâu để yêu cầu giải quyết quyền lợi chính đáng của mình".
Nhóm Phóng viên